El software n.º 1 del mundo para gestión de firmas de correo electrónico en Microsoft 365

Datos sobre precios e información

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• Nueva licencia / renovar licencia

  Los pagos por su suscripción son cargados automáticamente al comienzo de cada ciclo de facturación en la tarjeta de crédito asignada a la suscripción. Si elige un plan de suscripción mensual su ciclo de facturación será un mes. Si elige un plan de suscripción anual su ciclo de facturación será un año. El plan de suscripción anual cuesta menos a largo plazo.

  • Inicie sesión en el Panel de Administrador para gestionar o comprar una suscripción
  • Solicite un presupuesto

• Cómo comprar

  La suscripción al programa puede ser adquirida en el Panel de Administrador de CodeTwo. Para hacer esto, inicie sesión en el Panel de Administrador de CodeTwo, vaya a la página Tenants y haga clic en un espacio empresarial para el que quiere comprar una suscripción. Aparecerá el panel de ajustes. Vaya a Subscription y haga clic en Buy subscription, como se muestra a continuación. Un asistente le guiará por todo el proceso. Para pagar la suscripción se le solicitará definir en primer lugar un método de pago. Cualquier usuario con acceso como Propietario o Administrador al Panel de Administrador de CodeTwo puede comprar la suscripción.

  Aprenda más sobre la compra de una suscripción en el manual del usuario

  

  

• Versión de prueba gratuita

  El periodo de prueba es de 14 días. Si necesita más tiempo para probarlo, puede extender usted mismo el periodo de prueba desde el Panel de Administrador de CodeTwo y probar el programa hasta 21 días en total.

  La versión de prueba es totalmente funcional, pero limitada a 1000 buzones. Si le gustaría probar el programa con más de 1000 buzones, por favor, contacte con nosotros. La versión de prueba incluye también asistencia técnica completa.

  Conozca más sobre la versión de prueba de CodeTwo Email Signatures 365

• Cómo se cuentan y se asignan las licencias

  Solo los usuarios especificados en el grupo de usuarios con licencia pueden consumir licencias. CodeTwo Email Signatures 365 asigna licencias a cada usuario y buzón compartido cuyos correos electrónicos son dirigidos a través del servicio en la nube de CodeTwo (modo en la nube/del lado del servidor), así como a cada usuario que utilice el complemento para Outlook de CodeTwo (modo Outlook/del lado del cliente). En el modo combinado, que es una combinación de los modos en la nube y Outlook, las licencias son asignadas por ambas vías. No importa el modo de firma que utilice, un usuario solo puede consumir una licencia. Descubra más sobre la licencia de CodeTwo Email Signatures 365 en el manual del usuario.

  Si el programa funciona en el modo en la nube las licencias son asignadas a los usuarios cuyos correos electrónicos pasan por nuestro servicio, incluso si no están configurados para añadir firmas a sus correos electrónicos. Si quiere limitar el número de usuarios que recibirán firmas en la nube, puede limitar el rango de usuarios con licencia solo a un grupo específico de usuarios. Para más detalles sobre cómo gestionar el rango de usuarios que se beneficiarán de las características del servicio CodeTwo (y recibirán firmas) vea esta sección del manual del usuario.

  Las carpetas públicas habilitadas para correo y los grupos de distribución habilitados para correo no consumen licencias. Esto se debe a que los correos electrónicos enviados desde estas fuentes no son soportados por el mecanismo de adición de firmas.

• Licencias de Autoresponder

  CodeTwo Email Signatures 365 incluye la característica Autoresponder, que le permite crear y gestionar de forma centralizada respuestas automáticas y mensajes de fuera de oficina en Microsoft 365. Si compra una suscripción con 200 licencias usted recibe 200 licencias de firmas y 200 licencias de Autoresponder.

  Las licencias de Autoresponder se cuentan por separado de las licencias de firmas. Por ejemplo, si usted tiene 200 licencias, puede usarlas todas para el mismo grupo de usuarios (los mismos 200 usuarios reciben firmas y los mismos usuarios también reciben respuestas automáticas) o puede asignarlas a diferentes usuarios (200 usuarios reciben firmas y otros 200 reciben respuestas automáticas), lo que significa que hasta 400 usuarios pueden beneficiarse del grupo de 200 licencias con el que usted cuenta.

  Solo los usuarios especificados dentro del grupo de usuarios con licencia pueden consumir licencias. Las licencias de Autoresponder son asignadas según la configuración de reglas. Si crea una regla de Autoresponder para x usuarios en su organización se consumirán instantáneamente x licencias cuando guarde la regla. Tenga en cuenta que puede reiniciar el recuento de licencias, por ejemplo, si ha concedido incorrectamente licencias a algunos usuarios (vea cómo).

  Aprenda más sobre las licencias de Autoresponder en el manual de usuario

• Cambio del número de licencias en su suscripción

  El número de licencias puede ser modificado en el Panel de Administrador en cualquier momento durante su suscripción.

  Si incrementa el número de licencias:

  • las nuevas licencias serán añadidas inmediatamente a su suscripción,
  • se aplicará automáticamente un cargo a su tarjeta de crédito, pero solo para cubrir el precio de las licencias recientemente añadidas que serán utilizadas en el ciclo de facturación actual (en curso),
  • se emitirá inmediatamente una nueva factura que le será enviada y
  • el precio total de la suscripción se modificará en consecuencia al comienzo del siguiente ciclo de facturación y una factura le será emitida y enviada.

  Si reduce el número de licencias:

  • el número de licencias no será reducido inmediatamente: el número original de licencias estará disponible hasta el final del ciclo de facturación actual (en curso) y
  • el precio total de la suscripción se modificará en consecuencia al comienzo del siguiente ciclo de facturación y una factura le será emitida y enviada.

  Aprenda más sobre el cambio del número de licencias en el manual del usuario

• Renovación de una suscripción

  Una suscripción a CodeTwo Email Signatures 365 se renueva automáticamente cuando su ciclo de facturación actual finaliza.

• Cancelación de una suscripción

  Una suscripción a CodeTwo Email Signatures 365 puede ser cancelada en cualquier momento a través del Panel de Administrador (no es necesaria una notificación previa). La cancelación de la suscripción significa que la suscripción no se renovará automáticamente cuando su ciclo de facturación actual finalice. Puede aprender más sobre la gestión de suscripciones en la sección de licencias del manual del usuario.

• Un precio para todas las características: sin costes ocultos ni trampas

  CodeTwo Email Signatures 365 es una solución SaaS (software como servicio) que viene con todas sus características y beneficios listos para ser utilizados. Tendrá acceso a todas las nuevas funciones, complementos y actualizaciones en cuanto las publiquemos. También recibirá asistencia técnica completa por teléfono o correo electrónico cuando la necesite: 24 h de lunes a viernes, fines de semana de 6 a 22 horas UTC.

  Estamos comprometidos para proporcionar la mejor experiencia del cliente del mercado a todos los clientes. Nunca cargaremos ninguna tarifa adicional oculta por nuestros servicios. Además, no es necesaria ninguna notificación adicional si decide cancelar su suscripción (ya sea mensual o anual) en cualquier momento: la suscripción expira al final de su ciclo de facturación actual y no se le aplicará ningún tipo de penalización más allá de su periodo de suscripción. Y si usted cree que hay alguna trampa en la suscripción del producto o en nuestros Términos y Política de Privacidad, asegúrese de decírselo a nuestro CEO.

• Detalles del pedido

  Solo puede pagar el software utilizando una tarjeta de crédito/débito. Los pagos con tarjeta de crédito/débito son gestionados por PayPal (Braintree). El envío de la información de su tarjeta de crédito al sitio web de CodeTwo es seguro, ya que nuestro sistema de pedidos solo utiliza conexiones TLS cifradas y verificadas para procesar su pago. CodeTwo no almacena de ninguna forma la información de su tarjeta de crédito. CodeTwo cumple con PCI.

  Una vez que facilite su información de facturación y complete el asistente de pedido (como se describe en la anterior sección Cómo comprar) su suscripción a CodeTwo Email Signatures 365 se activará automáticamente. Tenga en cuenta que solo el Propietario del Panel de Administrador puede cambiar la información de facturación de su organización. Aprenda más sobre los roles de administrador en el Panel de Administrador de CodeTwo.

  

• ¿Qué incluye la asistencia técnica?

  La asistencia técnica está incluida en el precio de la suscripción. La asistencia técnica le da derecho a los siguientes beneficios:

  • Acceso completo a nuestra base de conocimiento online.
  • Acceso 24/7 a nuestro galardonado equipo de Éxito del Cliente por correo electrónico y teléfono (fines de semana de 6 a 22 horas UTC).
  • Tiempo de respuesta de 24 horas garantizado. Nuestros técnicos responderán a todas las cuestiones sobre nuestros productos y ayudarán a abordar potenciales problemas técnicos.
  • Asistencia facilitada integralmente por el mismo especialista (a no ser que no esté en la oficina).

• ¿Qué descuentos ofrece CodeTwo al comprar CodeTwo Email Signatures 365?

  CodeTwo ofrece precios con descuento a:

  • organizaciones sanitarias, educativas y sin ánimo de lucro,
  • organismos, instituciones y organizaciones gubernamentales,
  • distribuidores que están activos en nuestro programa de Socios,
  • usuarios de CodeTwo Exchange Rules y CodeTwo Exchange Rules PRO*.

  * También podrá migrar fácilmente todas sus firmas en local, reglas de adición de firmas y respuestas automáticas al nuevo entorno. Saber más

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